Laboratorio Santvel tiene su inicio en el año de 1993, ubicándose en un principio en el domicilio ubicado en Plutarco Elías calles # 352. En esta etapa el laboratorio enfocaba su fuente de trabajo al cliente directo, contando para esto con una sola persona de apoyo y equipo manual para el procesamiento de los exámenes. Desde sus inicios este laboratorio ha tenido como objetivos primordiales ofrecer calidad y confiabilidad en las determinaciones, un trato digno y amable a los usuarios, y combinar estas dos cualidades con un precio razonable. El tiempo nos ha permitido demostrarnos que estas premisas son indispensables no solo para mantener, sino para hacer crecer un negocio. De esta manera de una sola ubicación en elaño de
inauguración, se inicio con el tiempo un proceso de expansión que ahora permite tener 11 sucursales distribuidas en el área metropolitana. La sucursal Tauro inicio operaciones en 1995, la sucursal de Río Nazas en 1998, la sucursal de Ruperto Martínez en el año 2000, las sucursales Lindavista y Santa Cruz en el año 2002, la sucursal de Apodaca en el año 2003, la sucursal de Chapultepec en el 2004 y las sucursales de Diego Díaz, Cordillera de los Andes y Azteca de San Nicolás en el año 2005. En este tiempo hemos adquirido la capacidad para procesar prácticamente todo tipo de exámenes clínicos. En este trayecto también hemos modificado el equipo de procesamiento que de ser manual, ahora ha sido reemplazado por modernos equipos automatizados, para poder solventar la carga de trabajo que se maneja actualmente. También de ser una microempresa con un solo empleado, ahora está constituida por más de una veintena de personas, que comparten y aplican la ideología de trabajo que nos ha hecho madurar como empresa. El proceso de desarrollo para nosotros es un camino o ruta que estamos recorriendo con la mayor seriedad, responsabilidad y entusiasmó, disfrutando en todo momento de los logros obtenidos, en este camino sabemos que los alcances solo dependen de nosotros, de nuestro trabajo en equipo por lo cual estamos dispuestos a seguir avanzando para que después de cubrir una meta, esto solo represente las bases para otra nueva.